Politique de confidentialité

1. La présente Politique de confidentialité définit les principes régissant le traitement des données personnelles collectées via le site web https://institutlouizenails.com/, ci-après dénommé le « Site web ».2. Le propriétaire du site web et responsable du traitement des données est Berradj Louiza, 62400 Béthune, 154 rue Sadi Carnot, ci-après dénommé le Responsable du traitement.

3. Les données personnelles collectées par l’Administrateur via le Site Web sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), également appelé RGPD.

4. L’Administrateur accorde une attention particulière au respect de la vie privée des Clients consultant le Site.

 1. Type de données traitées, finalités et base juridique

1. L’Administrateur collecte des informations sur les personnes physiques effectuant des actes juridiques non directement liés à leurs activités commerciales, les personnes physiques exerçant une activité commerciale ou professionnelle pour leur propre compte et les personnes physiques représentant des personnes morales ou des unités organisationnelles autres que les personnes morales dotées de la capacité juridique par la loi, exerçant une activité commerciale ou professionnelle pour leur propre compte, ci-après collectivement dénommées les Clients.


2. L’Administrateur traite les données personnelles des Clients dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact sur le Site aux fins nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la prise de mesures précontractuelles ; le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. b) du RGPD


3. Lors de l’utilisation du formulaire de contact, le Client fournit les données suivantes :


  • adresse e-mail
  • nom
  • numéro de téléphone

4. Lors de l’utilisation du Site Internet, des informations supplémentaires peuvent être collectées, notamment : l’adresse IP attribuée à l’ordinateur du Client ou l’adresse IP externe du fournisseur d’accès à Internet, le nom de domaine, le type de navigateur, l’heure d’accès et le type de système d’exploitation. Des données de navigation peuvent également être collectées auprès des Clients, notamment des informations sur les liens et les références sur lesquels ils choisissent de cliquer ou sur d’autres actions effectuées sur le Site Internet, à des fins liées à la fourniture des services, ainsi qu’à des fins techniques, administratives, analytiques et statistiques. À cet égard, le traitement est également fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. 1, point f) du RGPD, c’est-à-dire nécessaire aux fins de l’intérêt légitime du Responsable du traitement à assurer la sécurité informatique et la gestion du site web, ainsi qu’à améliorer la fonctionnalité du site web et les services fournis.


2. Destinataires des données

1. Les données personnelles du Client sont transférées aux prestataires de services auxquels le Responsable du traitement fait appel pour exploiter le site web. Les prestataires de services auxquels les données personnelles sont transférées, selon les dispositions contractuelles et les circonstances, sont soit soumis aux instructions du Responsable du traitement concernant les finalités et les méthodes de traitement de ces données (sous-traitants), soit déterminent indépendamment ces finalités et méthodes de traitement (responsables du traitement).

1.1. Sous-traitants. Le Responsable du traitement fait appel à des prestataires qui traitent les données personnelles uniquement sur ses instructions. Il s’agit notamment de fournisseurs de services d’hébergement, de services comptables, de systèmes marketing, de systèmes d’analyse du trafic web et de systèmes d’analyse de l’efficacité des campagnes marketing.

    • 1.2. Responsables du traitement. Le Responsable du traitement fait appel à des prestataires qui n’agissent pas uniquement sur instruction et déterminent de manière indépendante les finalités et les modalités d’utilisation des données personnelles des Clients. Ils fournissent des services de paiement électronique et des services bancaires.

2. Localisation. Les prestataires de services sont principalement basés en Pologne et dans d’autres pays de l’Espace économique européen (EEE).

3. Sur demande, le Responsable du traitement partage les données personnelles avec les autorités publiques compétentes, notamment Structures organisationnelles du Parquet, de la Police, du Président de l’Office de protection des données personnelles, du Président de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs ou du Président de l’Office des communications électroniques.


3.  Durée de conservation des données

1. Les données personnelles des clients sont conservées :

  • 1.1. Si le consentement est la base du traitement des données personnelles, les données personnelles du client sont traitées par le Responsable du traitement jusqu’au retrait de ce consentement, et après ce retrait, pendant une durée correspondant au délai de prescription des réclamations pouvant être introduites par le Responsable du traitement et contre lui. Sauf disposition contraire, le délai de prescription est de six ans, et de trois ans pour les réclamations relatives aux prestations périodiques et aux réclamations liées aux opérations commerciales.
  • 1.2. Si le traitement des données est fondé sur l’exécution d’un contrat, les données personnelles du Client sont traitées par le Responsable du traitement aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du contrat, puis pendant une durée correspondant au délai de prescription des réclamations. Sauf dispositions particulières contraires, le délai de prescription est de six ans, et de trois ans pour les demandes de prestations périodiques et les réclamations liées à l’exploitation d’une entreprise.


4. Mécanisme des cookies, Adresse IP

1. Le site web utilise de petits fichiers appelés cookies. Ils sont enregistrés par le Responsable du traitement sur l’appareil du visiteur du site web, si le navigateur web le permet. Un cookie contient généralement le nom du domaine d’origine, sa date d’expiration et un numéro individuel, sélectionné au hasard, identifiant le fichier. Les informations collectées à l’aide de ce type de fichier permettent d’adapter les produits proposés par le Responsable du traitement aux préférences individuelles et aux besoins réels des visiteurs du site web.

2. L’Administrateur utilise deux types de cookies :

  • 2.1. Cookies de session : Après la fin d’une session de navigation ou l’extinction de l’ordinateur, les informations stockées sont supprimées de la mémoire de l’appareil. Le mécanisme des cookies de session ne permet pas la collecte de données personnelles ni d’informations confidentielles sur les ordinateurs des Clients.
  • 2.2. Cookies persistants : Ils sont stockés dans la mémoire de l’appareil du Client et y restent jusqu’à leur suppression ou leur expiration. Le mécanisme des cookies persistants ne permet pas la collecte de données personnelles ni d’informations confidentielles sur les ordinateurs des Clients.


3. L’Administrateur utilise ses propres cookies aux fins suivantes :

  • 3.1. Analyses, recherches et audits d’audience, notamment pour créer des statistiques anonymes permettant de comprendre l’utilisation du Site par les Clients et d’en améliorer la structure et le contenu.


4. L’Administrateur utilise des cookies externes aux fins suivantes :

  • 4.1. Présenter une carte indiquant l’emplacement de son bureau sur les pages d’information du Site web via le site maps.google.com (administrateur externe des cookies : Google Inc., basé aux États-Unis


5. Le mécanisme des cookies est sécurisé pour les ordinateurs des Clients consultant le Site web. En particulier, il est impossible que des virus ou autres logiciels indésirables ou malveillants atteignent les ordinateurs des Clients par cette voie. Toutefois, les Clients ont la possibilité de limiter ou de désactiver l’accès aux cookies dans leur navigateur. Si cette option est utilisée, l’utilisation du Site web sera possible, à l’exception des fonctions qui, de par leur nature, nécessitent des cookies.


6. L’Administrateur peut collecter les adresses IP des Clients. Une adresse IP est un numéro attribué à l’ordinateur d’un visiteur du Site web par un fournisseur d’accès à Internet. Le numéro IP permet l’accès à Internet. Dans la plupart des cas, elle est attribuée à un ordinateur de manière dynamique, c’est-à-dire qu’elle change à chaque connexion Internet et est donc généralement considérée comme une information d’identification non personnelle. L’adresse IP est utilisée par l’administrateur pour diagnostiquer les problèmes techniques du serveur, réaliser des analyses statistiques (par exemple, pour déterminer les régions les plus visitées), comme information utile à l’administration et à l’amélioration du site web, ainsi qu’à des fins de sécurité et pour identifier les processus automatisés indésirables qui surchargent le serveur. Programmes automatiques permettant de visualiser le contenu du site web.



5. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées disposent des droits suivants :

1. Le droit de retirer son consentement au traitement des données à tout moment :

  • 1.1. Le Client a le droit de retirer tout consentement accordé.
  • 1.2. Le retrait du consentement prend effet à compter de ce retrait.
  • 1.3. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait.
  • 1.4. Le retrait du consentement n’entraîne aucune conséquence négative pour le Client ; cependant, il peut empêcher l’utilisation ultérieure de services ou de fonctionnalités que, conformément à la loi, le Responsable du traitement ne peut fournir qu’avec son consentement.

2. Droit d’opposition au traitement des données :

  • 2.1. Le Client a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de ses données personnelles fondé sur l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD, y compris au profilage fondé sur ces dispositions. Le Responsable du traitement n’est plus autorisé à traiter ces données personnelles, sauf s’il justifie de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou servant à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
  • 2.2. Le fait de se désabonner par e-mail des communications marketing concernant des produits ou des services constituera une opposition du Client au traitement de ses données personnelles, y compris au profilage à ces fins.

3. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») :

  • 3.1. Le Client a le droit de demander l’effacement de tout ou partie de ses données personnelles.
  • 3.2. Le Client a le droit de demander l’effacement de ses données personnelles si :
    • 3.2.1. Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
    • 3.2.2. Le Client a retiré son consentement spécifique dans la mesure où les données personnelles ont été traitées sur la base de son consentement.
    • 3.2.3. Le Client s’est opposé au traitement en vertu de l’article 21(1) du RGPD et il n’existe aucun motif légitime impérieux pour le traitement, ou le Client s’est opposé au traitement en vertu de l’article 21(2) du RGPD.
    • 3.2.4. Les données personnelles sont traitées illégalement.
    • 3.2.5. Les données personnelles doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit d’un État membre auquel le Responsable du traitement est soumis.
    • 3.2.6. Les données personnelles ont été collectées dans le cadre de la fourniture de services de la société de l’information.
  • 3.3. Malgré une demande de suppression de données personnelles, dans le cadre d’une opposition ou d’un retrait de consentement, le Responsable du traitement peut conserver certaines données personnelles dans la mesure où le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, ainsi qu’au respect d’une obligation légale exigeant un traitement en vertu du droit de l’Union ou du droit d’un État membre auquel le Responsable du traitement est soumis. Ceci s’applique notamment aux données personnelles suivantes : le prénom, le nom et l’adresse e-mail, qui sont conservés aux fins du traitement des plaintes et des réclamations liées à l’utilisation des services du Responsable du traitement, ainsi que l’adresse postale et le numéro de commande, qui sont conservés aux fins du traitement des plaintes et des réclamations liées aux contrats de vente conclus ou à la fourniture de services.

4. Droit de restreindre le traitement des données :

  • 4.1. Le Client a le droit de demander la restriction du traitement de ses données personnelles. Soumettre une demande, jusqu’à son examen, empêche l’utilisation de certaines fonctionnalités ou services, dont l’utilisation implique le traitement des données concernées. L’Administrateur n’enverra aucune communication, y compris marketing.
  • 4.2. Le Client a le droit de demander la restriction de l’utilisation de ses données personnelles dans les cas suivants :
    • 4.2.1. Lorsque le Client conteste l’exactitude de ses données personnelles, l’Administrateur limitera alors leur utilisation pendant la durée nécessaire à la vérification de l’exactitude des données, sans dépasser 7 jours.
    • 4.2.2. Lorsque le traitement des données est illicite, et au lieu de les supprimer Le Client demande la limitation de leur utilisation.
    • 4.2.3. Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou utilisées, mais sont nécessaires au Client pour constater, exercer ou défendre des droits.
    • 4.2.4. Lorsque la personne concernée s’est opposée au traitement de ses données – jusqu’à ce qu’il soit déterminé si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur les motifs d’opposition de la personne concernée.

5. Droit de demander l’accès à ses données personnelles au responsable du traitement et d’en recevoir une copie :

    • 5.1. Le Client a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation qu’il traite ou non des données personnelles et, le cas échéant, le Client a le droit de :
      • 5.1.1. Accéder à ses données personnelles.
      • 5.1.2. obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires de ces données, la durée prévue de conservation des données du Client ou les critères de détermination de cette durée (si la durée prévue de traitement des données ne peut être déterminée), les droits du Client en vertu du RGPD et son droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Si les données personnelles n’ont pas été collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur leur source, toute prise de décision automatisée, y compris le profilage visé à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD, et, au moins dans ces cas, des informations importantes sur les principes qui sous-tendent cette prise de décision, ainsi que sur l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée, et sur les garanties appliquées dans le cadre du transfert de données personnelles hors de l’Union européenne.5.1.3. obtenir une copie de ses données personnelles. Le droit d’obtenir une copie ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

… Droit de rectification des données :

        • 6.1. Le Client a le droit de demander au Responsable du traitement de rectifier immédiatement toute donnée personnelle inexacte le concernant. Compte tenu des finalités du traitement, le Client dont les données sont traitées a le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en soumettant une déclaration complémentaire, en envoyant une demande à l’adresse e-mail indiquée au § 6 de la Politique de confidentialité.

7. Droit à la portabilité des données :

        • 7.1. Le Client a le droit de recevoir les données personnelles fournies au Responsable du traitement et de les faire transmettre à un autre responsable du traitement de son choix. Le Client a également le droit de demander au Responsable du traitement de lui transmettre directement ses données personnelles, si cela est techniquement possible. Dans ce cas, le Responsable du traitement transmettra les données personnelles du Client dans un fichier CSV, un format couramment utilisé et lisible par machine permettant leur transfert à un autre responsable du traitement.

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8. Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle :

          • 8.1. Le Client a le droit de déposer une plainte auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles concernant une violation de ses droits en matière de protection des données personnelles ou d’autres droits accordés par le RGPD.


9. Si le Client exerce les droits découlant des droits susmentionnés, le Responsable du traitement accèdera ou refusera d’accéder à la demande immédiatement, au plus tard un mois après sa réception. Toutefois, si, en raison de la complexité de la demande ou du nombre de demandes, le Responsable du traitement n’est pas en mesure d’y accéder dans un délai d’un mois, il y accédera dans les deux mois suivants, en informant le Client dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande de la prolongation prévue et de ses motifs.

10. Le Client peut adresser des réclamations, des demandes de renseignements et des requêtes à l’Administrateur concernant le traitement de ses données personnelles et l’exercice de ses droits.


6. Modifications de la Politique de confidentialité

1. La Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée, sans que l’Administrateur soit tenu de la notifier.

2. Veuillez adresser vos questions concernant la Politique de confidentialité à l’adresse e-mail suivante :

contact@institutlouizenails.com

3. Date de la dernière modification : 10/02/2026